Только не с детьми!

Ездили в Крым в конце августа, тур оператор предложил нам гостиницу "Лоза", посмотрели фото, все понравилось, до моря неблизко, но терпимо. Приехали, чисто внешне гостиница приятная, но встретили нас, мягко говоря "не очень"... Сразу же были высказаны претензии к нам по поводу того, что мы въезжаем с маленьким ребенком (3,5) года, который "нам все тут описает", хотя НИГДЕ- ни в группе отеля. ни в группе Тур оператора НИКАКИХ ограничений по возрасту не прописано. Общается хозяйка свысока, очень надменно и грубо. Дальше- больше. Нами был оплачен трехместный номер, так как нам было важно, чтобы у ребенка было полноценное спальное место. То, что нам предложили, назвать трехместным номером нельзя даже с натяжкой, в качестве третьего спального места был предложен крошечный узенький топчанчик, раздвигающийся в кровать, но мы брали трехместный номер, который предполагает ТРИ полноценных спальных места и нормальную площадь номера. Со стороны хозяев крайне самоуверенно называть ЭТО трехместным номером... Лаааадно, смотрим дальше(про то, что этот чудо-диванчик стоит ПРЯМО под кондеем, я промолчу... Говорят, это норма...) В рекламе отеля пишут, что у каждого номера есть свой балкон, это было одной из причин взять номер именно у них. Но, только, почему-то они совсем забыли написать о том, что балкон этот смотрит в стену соседнего здания. То есть, он как бы есть... Но его, как бы нет. И, да!! Пить кофе или чай в номере и на балконе нельзя))(Это нам рассказали уже другие туристы из нашей группы.) Да не очень-то и хотелось... На все наши претензии по поводу несоответствия описания номера тому, что мы получили, хозяйка, крайне "интеллигентно" ответила: "А что вы за такие копейки хотели?", что безусловно говорит о высоком профессионализме данной барышни... На минутку, за путевки мы заплатили 50 000. Очень повезло, что нашлось место в другом отеле, куда нас удалось переселить, за эти же "копейки" и где было все именно так, как и должно быть на отдыхе...