Нам не понравился Шелен

Обратите внимание Шелен - это не отель, а гостевой дом. Отдыхали в пентхаусе Вот мы были очарованы внешнем видом и положительными отзывами когда бронировали и не обратили на это внимание ( что это не отель а гостевой дом ), потом стали всплывать мелочи связанные с этим. Забронировали, отправили предоплату, написали в письме в шелен мол сообщите когда до вас деньги дойдут. Не ответа не привета, сами звонили выясняли дошли ли. Приехали в отель в 3, нам говорят что номер убирают и нужно ждать пол часа( а расчётный час у них в 13, ну по крайней мере так сказал персонал (Джафер), предыдущие гости решили задержаться. Ждём с огромным количеством вещей на входе, как цыгане сидим, и кроме этого самое важное, что с грудным ребёнком. Заказали еды. Манты сносные, жаркое из картошки и одного куска мяса, мой неприхотливый в еде муж и то возмутился. Поднялись в номер. Во всех комнатах телики не показывали ( в одном еле еле с рябью). В одной комнате кондиционер не работал. Кондер починили в первый день, с теликом вообще цирк, но как то сделали в одной комнате к концу след дня. Кто то скажет мол зачем телек, нам например незачем, а вот пожилым родителям, которые один раз выходили на море, потом как правило дома - нужен был. Да и вообще, заявлено же, а смысл этих телевизоров если не ловят. В номере все странно : как будто не 7 чел ждали: на кухне приборов вилок 3, ложек 6, стульев 5, чайник есть а чашек не было, одна сковородка ( на которой даже яйца не возможно было пожарить- все прилипло ) и кастрюля-ковшик маленькая - вот вам кухня, кушайте гости дорогие! Да, кстати, хозяева, если читаете этот отзыв, поставьте хотя бы микроволновку на кухне, а то людям приходится покупать еду, чтобы её хоть можно было разогреть! Кран на кухне и в одной из комнат не работал - пришли прочистили в первый день, но это можно до гостей проверить. Полотенца по одному маленькому на чел, попросили по 3 на каждого, нам сказали мы ж не отель, а гостевой дом, но выдали ещё по одному видимо скрипя сердцем. Заявлена смена белья раз в 5 дней, жили 7, нам не меняли, даже не спросили ! Уборка в номере по просьбе, соответсвенно и вынос мусора, сами извольте это делать. Вообще номера были чистые, ни пылинки, но везде чёрные длинные волосы : на белом кафеле, диване, пледах, это отвратительно. И вроде бы все женщины у них по мусульмански в платках ... О еде уже говорила, ещё раз заказывали там после первого дня, так вот еда невкусная, уровня столовой на набережной ( только на набережной в 1,5 раза дешевле). Опять же читала отзывы, что в шелене изумительно вкусная еда, не знаю кто их писал. И даже в заказе смогли накосячить: заказали манты, через пол часа прибегает Джафер и говорит, что про наш заказ забыли и их нет в принципе, закажите что то другое! Мы чуть не попадали. Расположение - вид, конечно, потрясающий, но идти на фирейную гору тяжело ( замечу даже молодым). Нет, мы ходили несколько раз в день, и даже с коляской, но удовольствие очень сомнительное ! Больше старались на машине ездить. Мы бронировав понадеялись, что все таки у шелена как и в прошлые года будет договоренность с военным санаторием на проход к пляжу через их территорию, но увы... Но тут сами виноваты, нам 100% никто не обещал. И шум от Кипарисовой аллее оч хорошо слышен, даже с закрытыми окнами. Вообщем все складывается из мелочей. Наш отдых в Шелене был негативным.